1. כללי

1.1. האתר מציע פלטפורמת מסחר וירטואלית המנוהלת על ידי בעלת האתר, שמטרתה מכירת מפות נומרולוגיות, סדנאות וייעוצים אישיים (להלן: "המוצרים"). כל שימוש באתר ובמוצרים המוצעים בו כפוף לתנאים ולהוראות המפורטים בתקנון זה.

1.2. כל גולש או לקוח המבצע רכישה או משתמש באתר מסכים באופן מפורש לתנאים ולתנאי השימוש המפורטים כאן, ומצהיר כי קרא והבין אותם.

1.3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מראש. כל שינוי בתנאים יהיה בתוקף מיד לאחר עדכונו באתר.

2. מחירים ותשלומים

2.1. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ, אך אינם כוללים דמי משלוח, אלא אם כן צוין אחרת במפורש.

2.2. המחירים מוצגים בזמן אמת והם עשויים להתעדכן מעת לעת. המחיר הקובע יהיה המחיר המוצג בעגלת הקניות בעת ביצוע ההזמנה.

2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים ו/או את עלויות המשלוח מבלי להודיע על כך מראש.

3. הרשמה לאתר

3.1. כל גולש מעל גיל 18 עם תעודת זהות או דרכון תקפים (כולל תאגידים רשומים) יכול להירשם לשירותי האתר ולבצע רכישות.

3.2. הגולש מתחייב למסור פרטי זיהוי נכונים ומדויקים. כל טעות בפרטים תגרום לחוסר אישור הזמנה ו/או לביטול הזמנה.

3.3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר הרשמה או להזמין מוצרים מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

4. רכישת מוצרים ושירותים

4.1. רכישת המוצרים באתר מתבצעת על ידי לחיצה על כפתור "הוסף לסל" וביצוע תהליך הזמנה, הכולל בחירת פרטי משלוח ותשלום.

4.2. לאחר סיום תהליך ההזמנה, יישלח אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל של הלקוח, אך הזמנה תיחשב כמושלמת רק לאחר אישור החברה את פרטי העסקה.

4.3. ייעוץ אישי או סדנאות יוזמנו ישירות דרך האתר ו/או בייעוץ טלפוני עם בעלת האתר. פרטי ההזמנה יאושרו במייל ו/או בטלפון בהתאם להוראות האתר.

4.4. במידה והעסקה לא אושרה על ידי חברות האשראי, תישלח הודעה מתאימה ללקוח וההזמנה תבוטל.

4.5. במקרה של בעיות במלאי, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה ולהחזיר את התשלום ללקוח.

5. ביטול והחזרות

5.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, הלקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או השירות, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש ואריזתו לא נפתחה.

5.2. ביטול שירותים כמו ייעוצים אישיים או סדנאות יהיה אפשרי רק אם הביטול מתבצע לפחות 48 שעות לפני מועד קיום השירות.

5.3. במקרה של ביטול מוצר שלא הוזמן על פי בקשת הלקוח (כגון מוצר אישי או מותאם אישית), לא תינתן אפשרות להחזרה או זיכוי.

6. משלוח וזמני אספקה

6.1. החברה מבצעת משלוחים לכל חלקי הארץ באמצעות חברת משלוחים, והמחיר הנקוב באתר כולל את עלות המשלוח לפי הכתובת שסופקה.

6.2. זמני האספקה הם בין 3-7 ימי עסקים (לא כולל חגים ושבתות), תלוי במיקום הלקוח ובזמינות המוצר.

6.3. במידה ויש עיכוב באספקת המוצר עקב כוח עליון, כגון שביתה, מגיפה או נזקי טבע, הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכוב או לביטול ההזמנה.

7. שחרור מאחריות

7.1. כל שימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר או מהמוצרים המוצעים בו.

7.2. במידה ויתגלו טעויות במחיר או בתיאור המוצר, האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל את העסקה ולהחזיר את הסכום ששולם, אם שולם.

8. קניין רוחני

8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, סודות מסחריים, עיצובים וכל תוכן אחר המופיע באתר, הם רכוש בלעדי של בעלת האתר או של צדדים שלישיים אשר העניקו לה את זכויות השימוש.

8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או להשתמש בתוכן האתר למטרות מסחריות ללא קבלת רשות מראש ובכתב מבעלת האתר.

9. הוראות כלליות

9.1. כל סתירה או אי התאמה בין תנאי השימוש לבין פרסומים אחרים תתוקן לפי תנאי השימוש המפורטים כאן.

9.2. שינוי בתנאי השימוש ייחשב רק אם נעשה על ידי בעלת האתר באופן פורמלי ובכתב.

9.3. כל מחלוקת שקשורה לאתר תתברר אך ורק בבית המשפט המוסמך בתל אביב, על פי הדין הישראלי.